Costos de la computación en la nube: cómo administrar su factura

La mayoría de quienes adoptan la nube citan el ahorro de costos como una de las principales razones para migrar a la nube. Sin embargo, los entresijos de los costos de la computación en la nube suelen ser confusos, especialmente para los equipos menos experimentados. Si bien el uso de la nube suele ser una decisión obvia, es necesario tener un conocimiento sólido de los precios de la nube para garantizar que las facturas no se salgan de control ni lo tomen por sorpresa.

Este artículo es una introducción a los costos de la computación en la nube que repasa todo lo que usted debe saber sobre los gastos basados en la nube (qué factores afectan el precio, qué modelos de costos existen, qué problemas relacionados con los costos debe tener en cuenta). para, etcétera). Continúe leyendo para asegurarse de que nunca más lo tome desprevenido una factura confusa de la nube.

¿Cómo determinan los proveedores de la nube los costos de la nube?

Los proveedores determinan principalmente el costo de los servicios en la nube en función del tipo y la cantidad de recursos de TI que utiliza el consumidor. Los proveedores calculan los siguientes gastos al decidir cuánto cobrar:

• El precio del almacenamiento (cuánto cuesta adquirir y operar el hardware de almacenamiento del cliente).
• Gastos de informática (los costos de las CPU y las tarifas de licencia del sistema operativo).
• Gastos relacionados con la red (costos de hardware de red, operaciones, volumen de ancho de banda y mantenimiento).

Los diferentes tipos de recursos tienen precios diferentes. Por ejemplo, algunos componentes informáticos (como GPU o instancias de alta memoria) son más costosos que otros. Del mismo modo, el almacenamiento en disco flash cuesta el doble (si no más) que el almacenamiento tradicional.

Cuantos más recursos utilice un cliente, mayor será el coste de la computación en la nube. En una factura promedio de IaaS, los costos de computación representan aproximadamente el 60 % del gasto total. La siguiente porción más grande suele ser el ancho de banda, que ocupa alrededor del 20% de la factura en promedio.

Otros factores que impactan el costo de la computación en la nube son:

• Ubicación del centro de datos: Los costos varían según la ubicación del centro de datos donde aloja los recursos. Las diferentes regiones o zonas de disponibilidad tienen diferentes tarifas según el costo local de la electricidad y la demanda actual.
• Actividad del usuario final: el precio aumenta cuanto más tiempo (o con mayor frecuencia) utiliza un cliente un recurso.
• Modelo de precios: Los diferentes modelos de costos calculan los gastos de distintas maneras. Por ejemplo, los modelos de pago por uso cobran más por los mismos recursos que cuando depende de instancias reservadas.
• Cargos especiales: los costos también aumentan para ciertos pedidos, como hardware especializado (por ejemplo, redes rápidas o aceleración de gráficos), IP estáticas o servicios de TI administrados.

Rentabilidad: ¿Cómo reduce los costos la computación en la nube?

Cuando se utilizan correctamente, los recursos de la nube generan diversas reducciones de costos. Echemos un vistazo más de cerca a cómo la nube reduce los costos en todo el sector de TI.

Sin inversiones iniciales

La nube elimina la mayoría de las inversiones iniciales y traslada sus costos de TI a la categoría Op-Ex (gastos operativos). Configurar un sistema basado en la nube no requiere que las empresas realicen grandes inversiones en:

• Espacio de oficina dedicado para equipos.
• Hardware.
• Redes.
• Tarifas de licencia de software.
• Unidades de refrigeración.
• Suministros de energía del centro de datos.
• Seguridad física en el sitio.

Asimismo, siempre que desee agregar nuevos componentes o reemplazar los existentes, no es necesario comprar equipos nuevos. Una vez instalado, simplemente establece nuevos parámetros en su cuenta en la nube.

Sin gastos innecesarios

Cuando las empresas construyen una infraestructura local, el equipo debe dimensionar el sistema para que coincida con las tasas de uso máximas. Esta estrategia significa que tendrá un exceso de recursos en momentos de baja utilización; incluso cuando la demanda baje, seguirá pagando por la capacidad total.

La nube ofrece una escalabilidad casi instantánea que permite a los clientes gestionar recursos en tiempo real y alinear la capacidad con las necesidades actuales. De esa manera, solo paga por las instancias que utiliza activamente. Siempre que aumentan los requisitos de uso o el tráfico, se escala para garantizar un rendimiento óptimo; cuando la demanda desaparece, se reduce para eliminar gastos innecesarios.

La mayoría de las ofertas en la nube tienen capacidades de escalamiento automatizadas. El cliente define reglas de escalado que activan o desactivan las instancias según la utilización de la CPU o el número actual de solicitudes por segundo.

Menos tareas de mantenimiento de TI

La ejecución de hardware en el sitio requiere un equipo de técnicos para mantener la configuración, lo que incluye tareas como:

• Configuración de equipos (servidores físicos, almacenamiento en red, sistemas de refrigeración, etc.).
• Mantener el entorno actualizado con los últimos parches y actualizaciones.
• Reemplazo de componentes fallidos.
• Realización de gestión de servidores.
• Optimización del rendimiento.
• Solución de problemas.
• Monitorear servidores para detectar ralentizaciones y peligros potenciales (por ejemplo, ataques cibernéticos o sobrecalentamiento).
• Establecimiento de medidas de ciberseguridad.

Cuando utiliza servicios basados en la nube, el proveedor es responsable de estas tareas. Menos mantenimiento significa que los clientes requieren menos personal para ejecutar los sistemas internos.

Equipos más productivos

Una tarea que tarda unos minutos en realizarse en la nube podría tardar días o semanas en completarse si aloja el equipo en el sitio. Algunos ejemplos incluyen:

• Implementación de nuevas instancias.
• Sistemas de escalado (ya sea horizontal o vertical).
• Cambio a una infraestructura secundaria.
• Realización de análisis forenses de seguridad.

La computación en la nube permite a los equipos realizar estas operaciones en minutos, lo que permite que los miembros del personal dediquen menos tiempo a esperar y más a la generación de ingresos y la innovación de TI.

Menos posibilidades de costosos tiempos de inactividad

Si bien pueden ocurrir interrupciones en la nube, estos eventos rara vez son tan impactantes o duraderos como cuando una infraestructura en el sitio falla. Los proveedores implementan medidas de seguridad de primer nivel para que los servicios vuelvan a estar en línea en caso de falla, de modo que usted evite los costos de pérdida de productividad y pérdida de datos en caso de un desastre.

Las empresas necesitan una pequeña fortuna para lograr disponibilidad y capacidades de recuperación ante desastres comparables a las que ofrece un proveedor de nube. Tenga en cuenta que un minuto promedio de inactividad del servicio actualmente asciende a $9000, por lo que debe evaluar cuidadosamente si asumir o subcontratar tareas de continuidad del negocio es la estrategia correcta.

Menores costos de energía en el sitio

Los centros de datos in situ requieren una cantidad significativa de energía para funcionar y enfriarse, lo que genera facturas de electricidad elevadas. El uso de la nube permite a las empresas reducir o eliminar estos costos de energía. Es probable que continúe utilizando algunos equipos de TI en el sitio (como un servidor de respaldo), pero las facturas de energía serán considerablemente más bajas de lo que tendría que pagar por una sala de servidores en el sitio.

Los proveedores de la nube utilizan tecnologías y prácticas energéticamente eficientes para alimentar y enfriar sus instalaciones. Los dos ejemplos más comunes son:

• Sistemas de refrigeración avanzados (como refrigeración líquida).
• Fuentes de energía renovables (en concreto, eólica y solar).

Estas medidas conducen a un consumo de energía óptimo, lo que permite a un proveedor cobrar a los clientes significativamente menos que el precio de ejecutar la misma configuración en el sitio.

Costo de la computación en la nube: los problemas

Estos son los principales problemas relacionados con los costos al depender de la computación en la nube:

• Las facturas de la nube generalmente dependen de los niveles de uso, por lo que a menudo es difícil predecir cuánto gastará en un mes o año determinado.
• Las facturas tienden a ser complejas debido a las diferentes tarifas para tipos de recursos, ubicaciones, casos de uso, etc.
• Proporcionar a un equipo recursos bajo demanda a menudo genera dificultades a la hora de controlar los gastos. Este problema es difícil de resolver en grandes empresas con múltiples departamentos que dependen de la nube.
• Los equipos menos experimentados suelen cometer errores que hacen que los costes de la computación en la nube aumenten innecesariamente. Los tamaños de instancia inadecuados, las fallas al eliminar máquinas virtuales antiguas y las instancias zombies son problemas comunes.
• Mover aplicaciones y cargas de trabajo a la nube requiere que el equipo de desarrollo realice extensas reescrituras de código, lo que lleva tiempo y requiere una inversión considerable.
• Muchas empresas luchan por comprender plenamente los términos de los contratos de servicios en la nube. Por ejemplo, es posible que un equipo desconozca ciertos umbrales de uso o costos ocultos.
• Cuando una empresa depende de un proveedor específico, cambiar a un nuevo socio es costoso y complejo. Este problema de dependencia de proveedores es un problema para las empresas que buscan evitar compromisos a largo plazo.
• Algunos proveedores ofrecen información limitada sobre los costos de sus servicios, lo que dificulta optimizar los gastos y comparar precios con otros proveedores.

Modelos de costos de la nube

Echemos un vistazo más de cerca a los cinco modelos de costos de la nube más comunes: pago por uso, instancias reservadas, suscripciones fijas, instancias puntuales y modelos híbridos.

Pago por uso

El pago por uso es el modelo de costos de la nube más común y el que tiende a generar las facturas más altas. Este modelo de costos cobra a los usuarios en función de la cantidad exacta de recursos utilizados durante un período determinado. Los clientes solo pagan por la capacidad que consumieron durante el período de facturación (generalmente medido por hora o mes).

Este modelo de costos es ideal para empresas con tasas de uso impredecibles. Puede aumentar los recursos en momentos de necesidad y reducirlos cuando la demanda desaparece para asegurarse de que está utilizando su presupuesto de manera efectiva.

Instancias reservadas

Este modelo de costos permite al cliente reservar recursos por un período más largo, generalmente de uno a tres años. Usted se "suscribe" a una capacidad mínima que utilizará en ese período de tiempo y el proveedor ofrece una tarifa con descuento. Luego, los clientes suelen pagar los servicios contratados mensualmente.

Las instancias reservadas son ideales para empresas con cargas de trabajo en la nube consistentes y predecibles que se ejecutan en cargas de estado estable.

Si sus tasas de uso no tienen picos frecuentes, optar por este modelo de costos es significativamente más rentable que la estrategia de pago por uso. En promedio, los proveedores cobran entre un 50 % y un 75 % menos por las instancias reservadas de lo que piden por capacidades comparables de pago por uso.

Suscripciones prepagas (o fijas)

En un modelo basado en suscripción, los clientes pagan por adelantado todos los servicios en la nube. Usted compra un paquete predefinido de recursos por un tiempo específico y luego el proveedor brinda servicios durante la duración del contrato. Cuanto más largo sea el compromiso, menor será el precio por recurso.

El precio fijo es una opción común para las empresas con tasas de uso previsiblemente altas. Este modelo de costos permite al cliente obtener un descuento significativo, pero debe comprometerse con los servicios pagando por adelantado, lo que es un factor decisivo para algunos adoptantes.

Instancias puntuales

Este modelo de costos permite a los clientes ofertar por capacidad sobrante en el centro de datos de un proveedor. Usted especifica el precio máximo que está dispuesto a pagar por los recursos ofrecidos y el proveedor acepta la oferta más alta recibida. Este enfoque funciona para ambas partes:

• Los clientes obtienen importantes descuentos por los servicios.
• Los proveedores venden capacidad excedente en lugar de desperdiciar recursos.

Si bien las instancias puntuales generan ahorros de costos extremos (descuentos de hasta el 90 % en comparación con las tarifas de pago por uso), este enfoque requiere ofertas constantes por los servicios y, además, siempre existe la posibilidad de que alguien supere su oferta.

Dado que otros usuarios pueden interrumpir instancias puntuales con poca antelación, este modelo de costos es ideal para cargas de trabajo tolerantes a fallas que no son críticas en términos de tiempo ni de misión.

Modelos híbridos

Algunas empresas confían en una estrategia híbrida que combina dos (o más) modelos diferentes. La combinación más común es utilizar instancias reservadas (o una suscripción fija) para los componentes principales y confiar en instancias de pago por uso para manejar el uso o los picos de tráfico.

Algunos proveedores de nube también ofrecen modelos de costos adicionales para ciertos casos de uso específicos. Por ejemplo, ocasionalmente se encontrará con facturación medida o precios basados en el uso que cobran a un cliente en función de factores específicos (por ejemplo, la cantidad de solicitudes de API realizadas en un mes).

¿Cómo determinar los requisitos de costos de la nube?

A continuación le indicamos cómo determinar sus requisitos de costos de la nube:

• Identifique sus necesidades: comience por identificar los requisitos específicos que intenta cumplir con la computación en la nube. Comprenda qué tipo(s) de recursos necesita (almacenamiento, informática, redes, etc.) para alcanzar sus objetivos y cómo la nube se adapta a su estrategia general de TI.
• Uso estimado: una vez que conozca sus necesidades, calcule el uso proyectado de los recursos de la nube. Este análisis ayuda a evaluar el costo probable de los servicios en la nube y compararlos con otras soluciones (es decir, alojamiento local).
• Elija una estrategia de implementación: considere diferentes modelos de implementación en la nube y elija el que se ajuste a sus requisitos y tenga más sentido en términos de costos.
• Considere diferentes modelos de costos: determine qué modelo (o modelos) de precios es apropiado para sus necesidades, su conjunto de habilidades internas y su presupuesto.
• Comparar costos: Solicite cotizaciones a varios proveedores para comparar ofertas. Recuerda consultar sobre los diferentes modelos de costos para ver cuánto tendrías que pagar por cada estrategia de cobro.
• Considere el TCO: evalúe el coste total de propiedad (TCO) al evaluar el coste de la informática en la nube. El TCO incluye el precio de los recursos de la nube, pero también representa los gastos indirectos (como la capacitación del personal o las migraciones requeridas a la nube).

La única forma de controlar los costos de la nube es comprender cómo funcionan

Si bien la nube ofrece importantes beneficios financieros y operativos, el cambio a TI bajo demanda complica la elaboración de presupuestos. Los proyectos de ley se vuelven menos consistentes y predecibles, lo que es suficiente para ahuyentar a algunos posibles adoptantes. Contrarreste este factor de intimidación con una planificación informada, las herramientas de gestión adecuadas y una comprensión firme de cómo los proveedores calculan el coste de la computación en la nube.