Cuatro conclusiones de CompTIA ChannelCon para que los MSP impulsen la ciberseguridad
Fue fantástico estar de regreso en Chicago para ChannelCon 2022. Gracias a CompTIA por su exitoso evento, con 1000 asistentes y socios proveedores por las amplias oportunidades de aprendizaje formal e informal que nos permitieron recomendar y revitalizar después de los últimos 24 meses.
A continuación se presentan algunos hallazgos notables de la investigación de CompTIA “MSP Trends 2022”:
- El 42% de los MSP contrataron personal con habilidades en ciberseguridad el año pasado
- El 54% de los MSP citan la experiencia actualizada en ciberseguridad como un factor de éxito
- 74% de EE.UU. (Estados Unidos). empresas fueron víctimas de ataques de phishing en 2020
- Cada día se detectan 350.000 nuevas cepas de malware
Fue valioso intercambiar ideas y fortalecer las relaciones con otros vendedores y proveedores de servicios en nuestro stand, en charlas en los pasillos y tomando una copa. Si bien las reuniones virtuales son útiles, nada puede reemplazar las conversaciones individuales y el compromiso personal. Valoro los comentarios de los socios en primera línea para garantizar que tengan las personas, los procesos y la tecnología necesarios para responder a los desafíos de ciberseguridad actuales.
Estas son mis conclusiones clave de las presentaciones de las sesiones y las conversaciones con proveedores de servicios globales en nuestro stand patrocinado. Me entusiasma conocer a más de ustedes que defienden a las pequeñas y medianas empresas (PYMES).
1. Cerrar la brecha de habilidades
La ciberseguridad no se trata solo de la tecnología más nueva o poderosa. Se necesita experiencia, el elemento humano y la tecnología adecuada para lograr una protección de defensa en profundidad. Los expertos en un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 24 horas al día, 7 días a la semana brindan monitoreo, investigación y respuesta a incidentes las 24 horas del día, lo que no es práctico ni escalable para la mayoría de los socios o empresas para dotar de personal, capacitar y retener internamente. En Netsurion, tenemos la suerte de contar con expertos en seguridad que protegen a nuestros socios y clientes las 24 horas del día. Con más de 2 millones de puestos vacantes en TI (Tecnología de la información), me complace ver que CompTIA continúa educando y mejorando las habilidades de la industria sobre los desafíos que enfrenta al abordar servicios complejos de ciberseguridad.
2. Una oportunidad de canal para elevar la seguridad
El impulso está aumentando y casi el 60% de las compras se realizan ahora a través del canal. Se prevé que el gasto en ciberseguridad alcance los 192.700 millones de dólares para 2028, según Grand View Research, con un estimado de 5.600 millones de dólares para 2028 en servicios SOC MDR (detección y respuesta gestionadas), por lo que existe una oportunidad para que los proveedores de servicios vayan más allá de ofrecer solo productos puntuales tradicionales como seguridad de terminales y redes en servicios avanzados de ciberseguridad para detección, respuesta y corrección. A medida que amplía y escala su cartera de soluciones, busque proveedores como Netsurion con los que asociarse que cubran todo el ciclo de vida de las amenazas con servicios integrales para predecir, prevenir, detectar y responder rápidamente a los incidentes de ciberseguridad.
3. Evite quitar y reemplazar
No todas las capacidades de los proveedores son comparables, por lo que es “cuidado con el comprador” garantizar una comparación de manzanas con manzanas al evaluar servicios y ofertas. Por ejemplo, Netsurion estaba hablando con un posible socio en nuestro stand que preguntó sobre la “verdadera multiinquilino” considerando a otros proveedores que hablan de ello pero que aún no lo han puesto en funcionamiento. Lo mismo ocurre con la “caza de amenazas”, un servicio que muchos afirman ofrecer pero que lo ofrece en niveles de madurez muy diversos. Mire más allá de las palabras de moda y las exageraciones para comprender las capacidades, los costos ocultos y las soluciones adecuadas para su organización y sus objetivos. Concéntrese en aprovechar su infraestructura, herramientas y soluciones existentes (y las de sus clientes) para evitar una mentalidad de quitar y reemplazar que es costosa y requiere mucho tiempo. A medida que crece con sus clientes, busque una solución que crezca con usted y evite ciclos de implementación largos y gastos de capital únicos.
4. Simplificar las operaciones de seguridad
La tecnología de TI y la ciberseguridad pueden parecer complejas, con productos puntuales improvisados con el tiempo y muchos proveedores que administrar. Los proveedores de servicios pueden ayudar a las empresas a optimizar su proceso de decisión y su pila tecnológica para aumentar la eficiencia. El reciente impulso al trabajo remoto y la transformación digital hace que sea aún más imperativo asesorar a las empresas sobre la protección de sus datos confidenciales, sus activos y su reputación empresarial. La ciberseguridad es un habilitador tecnológico que fomenta la confianza empresarial y usted está bien preparado como asesor confiable.
Pensamientos finales
La escasez de talento en ciberseguridad está impulsando la demanda de servicios gestionados. Esta tendencia, a su vez, impulsa a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a evolucionar sus ofertas y ampliar los servicios y garantizar que abordan las necesidades de ciberseguridad de sus clientes y brindan servicios proactivos de detección y remediación de amenazas. Tanto los clientes como los socios se centran en los resultados comerciales, como hacer crecer el negocio, minimizar el riesgo y optimizar las operaciones. Los expertos en ciberseguridad de Netsurion y el Centro de operaciones de seguridad (SOC) 24 horas al día, 7 días a la semana pueden acelerar su comercialización, ampliar sus servicios y aumentar su equipo con un enfoque cogestionado que le permite ayudar a sus clientes a abordar sus desafíos de ciberseguridad. Obtenga más información sobre las soluciones Managed XDR (detección y respuesta extendidas) y los componentes críticos de la plataforma.